インターネットFAXの欠点
有能に見えるインターネットFAXですが、意外と使いづらい面もあります
インターネットFAXは、電子メール機能に基づいたFAX送受信機能です。FAXデータを受信するにはパソコンを起動しておく必要があり、常に受信したい場合には、常にパソコンと共にメールソフトを起動しておかなくてはなりません。常に起動状態が基本のFAX機やFAX機能付きの電話機と比べて、パソコンの使用電力は大きく、インターネットFAXの費用として、電気代は無視出来ない部分があります。環境によっては使用可能な電気量の限界を圧迫し、ブレーカーも落ちやすくなってしまうでしょう。
インターネットFAXは、ＩＰ電話と呼ばれる通信形態とあまり相性が良くない場合が多く、送受信中に事故、場合によっては完全に送受信が不可能といった事態に陥ることがあります。この問題は、機器やテクノロジーについて詳しい人間でなければ気付きづらいと思われますので、注意しましょう。また、問題に気付きづらい分だけ、自分ではなく相手方に問題があるのではと考えが動きがちです。この件についてクレームが来た場合には、まずは相手を落ち着かせて、丁寧に、契約している電話回線を聞き出しましょう。そこからどちらに問題があるかわかります。
インターネットFAXは、FAXからメールへ、またはFAXからメールへ、という形態をとった送受信機能です。FAX受信専用であれば、データを受け取ったパソコン内で完結させることも可能ですし、FAX送信もデータのみで完結する物であれば問題はありません。ですが、そこから一歩進むとどうでしょう。印刷には、別途プリンターが必要になります。文字や既印刷物を送信するとなると、別途FAX機やスキャニング装置が必要になります。どちらもそこまで高級な製品ではないとはいえ、インターネットFAXをフルに活用しようと考えおられる方は念頭においておいてください。